- Omissione informativa sui rischi derivanti dall’uso prolungato del cellulare: è configurabile una violazione del diritto di autodeterminazione del consumatore?
di Claudia Dierna
La Cassazione si è pronunciata in merito alla fondatezza della domanda di risarcimento del danno da violazione del diritto di autodeterminazione per omissione informativa proposta da una consumatrice che aveva acquistato un dispositivo mobile e ne aveva fatto un uso intensivo, esponendosi ad un rischio per la salute. La Suprema Corte ha chiarito se sul produttore gravano obblighi informativi sui rischi derivanti dall’uso prolungato del cellulare e se l'omissione informativa può configurare una violazione del diritto di autodeterminazione del consumatore.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Salute e sicurezza
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Settore:
Telecomunicazioni (TLC)
- Videocamere negli spogliatoi di una piscina: il Garante privacy sanziona l'ASIS di Trento
A conclusione del procedimento istruttorio, il Garante per la protezione dei dati personali ha disposto l'applicazione di una sanzione di euro 8.000 euro nei confronti dell'Azienda Speciale per la Gestione degli Impianti Sportivi del Comune di Trento (A.S.I.S.) per diverse violazioni relative all'installazione di telecamere negli spogliatoi di una piscina.
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Classificazione:
Privacy - Videosorveglianza
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Settore:
Attività ricreative e culturali, attività sportive
- Abusi di posizione dominante a carattere escludente: la Commissione europea adotta le prime linee guida
Il 3 settembre 2026 la Commissione europea ha adottato le "linee direttrici sull’applicazione dell’articolo 102 del trattato sul funzionamento dell’Unione europea al comportamento abusivo delle imprese dominanti volto all’esclusione della concorrenza".
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
- Gare d’appalto truccate: la CMA chiede un sistema nazionale di screening dei dati contro la collusione
L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato del Regno Unito (CMA) ha pubblicato un documento programmatico che evidenzia i rischi legati alla collusione nelle gare d'appalto pubbliche, proponendo l'uso sistematico del data analytics e la centralizzazione dei dati di gara per prevenire i sovraccosti stimati.
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
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Settore:
Appalti pubblici
- Fotografie durante un trattamento estetico: il consenso al trattamento dei dati deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile
Il consenso al trattamento dei dati personali non può essere considerato validamente prestato per il solo fatto che l’interessato abbia sottoscritto un documento contrattuale contenente una clausola relativa all’utilizzo delle proprie immagini. Quando il trattamento fotografico non è necessario all’esecuzione del contratto, il titolare deve dimostrare che il consenso sia stato espresso in modo libero, specifico, informato e inequivocabile, nel rispetto degli artt. 4, punto 11, 6 e 7 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
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Classificazione:
Privacy - Basi giuridiche del trattamento dei dati
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Settore:
Cosmesi e articoli sanitari
- Antitrust - Rassegna normativa e giurisprudenziale del 9 settembre 2026
La Rassegna ha lo scopo di segnalare le novità normative e giurisprudenziali in materia di Tutela della concorrenza al fine di consentire un monitoraggio degli atti e delle pronunce più rilevanti.
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
- Consumatori - Rassegna normativa e giurisprudenziale del 9 settembre 2026
La Rassegna ha lo scopo di segnalare le novità normative e giurisprudenziali in materia di Tutela dei diritti dei consumatori al fine di consentire un monitoraggio degli atti e delle pronunce più rilevanti.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Aspetti generali
- Privacy - Rassegna normativa e giurisprudenziale del 9 settembre 2026
La Rassegna ha lo scopo di segnalare le novità normative e giurisprudenziali in materia di Privacy e trattamento dei dati al fine di consentire un monitoraggio degli atti e delle pronunce più rilevanti.
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Classificazione:
Privacy - Aspetti generali
- Cassazione civile (ord.), sez. I, 08/09/2026, n. 25117 [Trattamento dei dati personali - Basi giuridiche del trattamento dei dati - Consenso dell'interessato - Requisiti di validità - Manifestazione di volontà libera, specifica, informata ed inequivocabile - Onere della prova a carico del titolare del trattamento - Consenso prestato nell'ambito di contratti]
Trattamento dei dati personali - Basi giuridiche del trattamento dei dati - Consenso dell'interessato - Requisiti di validità - Manifestazione di volontà libera, specifica, informata ed inequivocabile - Onere della prova a carico del titolare del trattamento - Consenso prestato nell'ambito di contratti - Moduli prestampati o piani di trattamento - Richiesta di consenso distinta ed autonoma - Necessità - Condizionamento dell'esecuzione del contratto al consenso per dati non necessari - Illegittimità - Diritto all'immagine - Riprese fotografiche in ambito estetico - Preventivo diniego per finalità promozionali - Successiva sottoscrizione del piano di trattamento per verifica esiti - Valore probatorio del consenso - Condizioni.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Basi giuridiche del trattamento dei dati
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Settore:
Cosmesi e articoli sanitari
- Cassazione civile (ord.), sez. I, 06/09/2026, n. 25041 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza - Poste Italiane - Buoni postali fruttiferi - Omessa o mancata consegna del Foglio informativo analitico (FIA) - Prescrizione del diritto al rimborso - Responsabilità contrattuale e risarcimento del danno - Inconfigurabilità - Nesso di causalità - Assenza]
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza - Poste Italiane - Buoni postali fruttiferi - Omessa o mancata consegna del Foglio informativo analitico (FIA) - Prescrizione del diritto al rimborso - Responsabilità contrattuale e risarcimento del danno - Inconfigurabilità - Nesso di causalità - Assenza - Mancata consegna al sottoscrittore del Foglio informativo analitico (FIA) da parte di Poste Italiane S.p.a. non determinante l'insorgere di una responsabilità contrattuale né del conseguente diritto al risarcimento del danno (pari al valore dei titoli non riscossi) in favore del risparmiatore che abbia fatto decorrere il termine decennale di prescrizione del diritto al rimborso - Obblighi informativi aventi una funzione ricognitiva - Caratteristiche essenziali del titolo stabilite dai decreti ministeriali istitutivi pubblicati nella Gazzetta Ufficiale e dal codice civile.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Diffusione audio Raoul Bova: il Garante privacy sanziona Fabrizio Corona
A conclusione del procedimento istruttorio, il Garante per la protezione dei dati personali ha disposto l'applicazione di una sanzione di euro 4.950 euro nei confronti del sig. Fabrizio Corona per illecita diffusione delle conversazioni private dell'attore italiano Raoul Bova.
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Classificazione:
Privacy - Social network
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Settore:
Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT)
- Corte di Giustizia 03/09/2026 (causa C-60/25) [Concorrenza – Intese – Rinvio pregiudiziale – Articolo 101, paragrafo 2, TFUE – Nullità assoluta degli accordi vietati ai sensi dell’articolo 101 TFUE]
Concorrenza – Intese – Rinvio pregiudiziale – Articolo 101, paragrafo 2, TFUE – Nullità assoluta degli accordi vietati ai sensi dell’articolo 101 TFUE – Regolamento (CE) n. 1/2003 – Articolo 16, paragrafo 1 – Decisioni della Commissione europea che constatano una violazione dell’articolo 101 TFUE – Effetto vincolante di tali decisioni nei confronti di un giudice nazionale – Violazione unica e continuata nel settore dei prodotti derivati su tassi di interesse espressi in euro – Accordi e pratiche concordate aventi per oggetto l’alterazione del corso normale di fissazione dei prezzi in questo settore – Controversia tra un mutuatario e l’istituto bancario mutuante in merito alla validità di un tasso di interesse indicizzato al tasso Euribor.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Intese
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Garante per la protezione dei dati personali - Provvedimento 03/09/2026 (10293994) [Ordinanza ingiunzione nei confronti di Azienda sanitaria universitaria Friuli centrale (ASUFC)]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Privacy - Dati sanitari
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- Corte di Giustizia 03/09/2026 (causaC-145/24 P) [Concorrenza – Aiuti di Stato – Impugnazione – Aiuto concesso da autorità nazionali a favore di un istituto bancario]
Concorrenza – Aiuti di Stato – Impugnazione – Aiuto concesso da autorità nazionali a favore di un istituto bancario – Decisione della Commissione che dichiara la misura quale aiuto di Stato incompatibile con il mercato interno – Illegittimità di tale decisione – Ricorso per risarcimento danni – Articolo 340, secondo comma, TFUE – Termine di prescrizione – Norma giuridica dell’Unione volta a conferire diritti ai singoli – Violazione sufficientemente qualificata – Nesso causale.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Aiuti di Stato
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Garante per la protezione dei dati personali - Provvedimento 03/09/2026 (10291895) [Ordinanza ingiunzione nei confronti di Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., succursale italiana]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Privacy - Marketing e attività promozionali
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Garante per la protezione dei dati personali - Provvedimento 03/09/2026 (10294255) [Ordinanza ingiunzione nei confronti di Azienda Speciale per la Gestione degli Impianti Sportivi del Comune di Trento (A.S.I.S.)]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Privacy - Videosorveglianza
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Settore:
Attività ricreative e culturali, attività sportive
- Comunicazione 3 settembre 2026, C(2026) 6118
Comunicazione della Commissione - Linee direttrici sull’applicazione dell’articolo 102 del trattato sul funzionamento dell’Unione europea al comportamento abusivo delle imprese dominanti volto all’esclusione della concorrenza.
(Comunicazione 03/09/2026, pubblicata in G.U.U.E. 9 settembre 2026, n. C)
Comunicazione della Commissione - Linee direttrici sull’applicazione dell’articolo 102 del trattato sul funzionamento dell’Unione europea al comportamento abusivo delle imprese dominanti volto all’esclusione della concorrenza.
(Comunicazione 03/09/2026, pubblicata in G.U.U.E. 9 settembre 2026, n. C)
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Categoria:
documentazione
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
- ChatGPT, Reddit e Roblox sono stati designati come servizi di "grandi dimensioni" ai sensi del Digital Services Act
La Commissione europea ha designato ChatGPT come Very Large Online Search Engine (VLOSE) e Reddit e Roblox come Very Large Online Platforms (VLOP). La designazione, determinata dal superamento della soglia di 45 milioni di destinatari attivi medi mensili nell’UE, comporta l’applicazione del livello più intenso di obblighi previsto dal Digital Services Act (DSA - Regolamento UE 19 ottobre 2022, n. 2022/2065), con particolare riguardo alla valutazione e mitigazione dei rischi sistemici, alla tutela dei minori, ai diritti fondamentali e alla sicurezza dei processi democratici.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Salute e sicurezza
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Settore:
Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT)
- AGCOM ha approvato l'Atto integrativo sul gioco responsabile: il limite tra informazione di prevenzione e pubblicità indiretta
Le campagne e le comunicazioni sul gioco responsabile adottate dai concessionari di gioco pubblico ai sensi dell'art. 15 del D.Lgs. n. 41/2024 non integrano violazione del divieto di pubblicità di cui all'art. 9 del D.L. n. 87/2018 (cd. Decreto Dignità) soltanto laddove posseggano una prevalente e sostanziale finalità informativa, di prevenzione e di tutela del giocatore. La conformità del messaggio va valutata secondo un criterio sostanziale: l'esposizione del logo o del marchio del concessionario è consentita esclusivamente con modalità marginali e prive di enfasi promozionale, con espresso divieto di inserimento di marchi coincidenti con prodotti di gioco, schermate dell'esperienza di gioco, suoni o animazioni evocate (quali slot machine o jackpot), call-to-action o collegamenti ipertestuali con finalità promozionali o diretti all'offerta di gioco.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza
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Settore:
Gioco e scommesse
- Cassazione civile, sez. I, 31/08/2026, n. 24861 [Trattamento dei dati personali - Garante per la protezione dei dati personali - Procedimento sanzionatorio - Termini di conclusione - Natura giuridica - Reclamo degli interessati - Termine per la decisione ex art. 143 del Codice privacy - Valore ordinatorio - Decadenza dal potere sanzionatorio - Esclusione]
Trattamento dei dati personali - Garante per la protezione dei dati personali - Procedimento sanzionatorio - Termini di conclusione - Natura giuridica - Reclamo degli interessati - Termine per la decisione ex art. 143 del Codice privacy - Valore ordinatorio - Decadenza dal potere sanzionatorio - Esclusione - Inutile decorso del termine non comportante la decadenza o la consumazione del potere sanzionatorio in capo all'Autorità, né determinante l'illegittimità o l'invalidità del provvedimento finale (ordinanza-ingiunzione) adottato oltre il lasso temporale prescritto, rimanendo ferma la distinzione tra il termine per definire l'istruttoria e il termine perentorio previsto per la fase sanzionatoria in senso stretto.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Diritto all’informazione e all’espressione
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Settore:
Radiotelevisione, diritti televisivi, editoria e stampa, servizi pubblicitari
- Cassazione civile , sez. I, 31/08/2026, n. 24862 [Trattamento dei dati personali - Procedimento sanzionatorio - Fasi del procedimento - Fase preistruttoria o investigativa e fase sanzionatoria in senso stretto - Distinzione - Sanzioni amministrative - Contestazione e notificazione - Termine regolamentare di 120 giorni - Natura perentoria - Dies a quo]
Trattamento dei dati personali - Procedimento sanzionatorio - Fasi del procedimento - Fase preistruttoria o investigativa e fase sanzionatoria in senso stretto - Distinzione - Sanzioni amministrative - Contestazione e notificazione - Termine regolamentare di 120 giorni - Natura perentoria - Dies a quo - Decorrenza dal definitivo accertamento dell'illecito - Semplice acquisizione della notizia di illecito - Insufficienza - Necessità di completamento dell'attività valutativa ed istruttoria.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Diritto all’informazione e all’espressione
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Settore:
Pubblica Amministrazione
- AGCM - Avviso 31/08/2026 [PS13158 - VOLOTEA - PROMESSA DI FAIR TRAVEL - Avviso di estensione oggettiva del procedimento istruttorio]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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Settore:
Trasporti e infrastrutture dei trasporti
- Conserve ittiche e claim “grigliato”: per il Consiglio di Stato l’asterisco esplicativo non sana l’inganno sulla cottura
di Marta Miccichè
L'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM) non può ritenere idonei ad eliminare una possibile pratica commerciale ingannevole impegni correttivi fondati su una rappresentazione non veritiera del processo produttivo. La discrezionalità tecnica dell’AGCM nell’apprezzamento delle pratiche commerciali scorrette è sindacabile dal giudice amministrativo quando risulti fondata su un evidente travisamento dei presupposti fattuali.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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Settore:
Agroalimentare, allevamento e grande distribuzione
- Marketing e altre violazioni della privacy: il Garante sanziona Altroconsumo Edizioni s.r.l.
Il Garante per la protezione dei dati personali ha sanzionato per 280mila euro la società Altroconsumo Edizioni s.r.l., per numerose violazioni della normativa privacy, relative all'utilizzo dei dati degli utenti, raccolti mediante il sito www.altroconsumo.it, per attività di marketing, nonché al ritardo nel rispondere alle richieste di esercizio dei diritti.
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Classificazione:
Privacy - Marketing e attività promozionali
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- Illegittimi i controlli investigativi occulti sul dipendente in malattia senza fondato sospetto ex ante: inutilizzabili i dati e nullo il licenziamento
Il ricorso ad agenzie investigative private e a dispositivi di tracciamento occulto nei confronti del dipendente assente per malattia non è una mera scelta discrezionale dell'impresa, ma richiede la preesistenza di concreti e provati elementi di sospetto su condotte illecite già commesse. In assenza di tali presupposti ed in presenza di modalità d'indagine sproporzionate, si applica la sanzione della radicale inutilizzabilità processuale delle prove ex art. 11 D.Lgs. 196/2003 (nella formulazione vigente all’epoca dei fatti), determinando l'annullamento del recesso e la reintegrazione del lavoratore nel posto di lavoro ex art. 3, co. 2, D.Lgs. n. 23/2015.
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Classificazione:
Privacy - Rapporto di lavoro
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