Può definirsi consumatore, ai fini della tutela prevista dal diritto dell’Unione Europea contro le clausole vessatorie, colui che, esercitando un’attività commerciale o professionale, abbia stipulato un contratto di mutuo, unitamente ad altro mutuatario che non eserciti analoga attività, qualora abbia agito in parte nell’ambito della propria attività ed in parte al di fuori di essa, laddove nel contesto generale del contratto il carattere commerciale o professionale non sia predominante?

Concorrenza — Aiuti di Stato — Regime di aiuti attuato dal Portogallo — Zona franca di Madera — Decisione che constata la non conformità del regime alle decisioni C(2007) 3037 final e C(2013) 4043 final, che dichiara tale regime incompatibile con il mercato interno e ordina il recupero degli aiuti versati in virtù di esso – Ricorso di annullamento – Legittimazione ad agire – Ricevibilità – Nozione di «aiuto di Stato» – Aiuto esistente ai sensi dell'articolo 1, lettera b), ii), del regolamento (UE) 2015/1589 — Recupero — Legittimo affidamento — Certezza del diritto — Principio di buona amministrazione — Impossibilità assoluta di esecuzione — Prescrizione — Articolo 17 del regolamento 2015/1589.

Tutela dei consumatori - Irregolarità , malfunzionamenti e disservizi - Titolarità passiva del rapporto sostanziale dedotto in giudizio - Pacchetto turistico - Domanda diretta ad ottenere l’accertamento dell’inadempimento contrattuale della società convenuta e la condanna della stessa alla restituzione di parte di quanto ad essa versato dalla parte attrice, oltre al risarcimento dei danni, patrimoniali e non, subiti - Difetto di effettiva titolarità passiva del rapporto controverso.

Concorrenza - Contratti di associazione in partecipazione stipulati da società nel settore della intermediazione turistica - Recesso dell'associata - Società recedente ritenuta responsabile di aver omesso di incassare e versare all’associante i corrispettivi dei pacchetti turistici intermediati durante la gestione dei punti vendita - Esercitata una attività di agenzia viaggi nei medesimi punti vendita anche a seguito del recesso - Violazione dell’obbligo di non concorrenza - Domanda per la condanna della società al pagamento a favore della associante di tutti gli importi dalla prima illegittimamente trattenuti e delle penali contrattualmente previste - Rigetto - Appello - Rigetto - Contratti in questione quali contratti standard composti da varie clausole predisposte unilateralmente dall'associante e sottoscritte dall'associata solamente per adesione - Assente specifica e particolareggiata trattativa su ciascuna clausola contrattuale e su quelle che introducono forti limitazioni all’autonomia negoziale dopo la conclusione del contratto, tra cui quella limitativa della concorrenza.

La direttiva (UE) 2016/680, nell'occuparsi della protezione dei dati nell’attività di polizia e giudiziaria, prevede norme specifiche sulla protezione dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati nei settori della cooperazione giudiziaria in materia penale e della cooperazione di polizia.

Sintesi del parere del Garante europeo della protezione dei dati sulle proposte di regolamenti relativi ai certificati protettivi complementari per i prodotti fitosanitari. (Sintesi parere GEPD 21/06/2023, pubblicato in G.U.U.E. 14 novembre 2023, n. C)

Generalmente, quando si parla di servizio di customer care si fa riferimento ad un servizio secondario fornito da un’azienda che mette a disposizione operatori telefonici che gestiscono le chiamate in entrata effettuate da clienti e utenti che richiedono informazioni o assistenza in relazione al servizio principale fornito dall’azienda o al prodotto da questa venduto al cliente.