- Vendita di bene con vizio di conformità: il consumatore non gode di alcuna agevolazione probatoria se esercita le azioni di risoluzione del contratto o di riduzione del prezzo
La Cassazione si è pronunciata in ordine ad un caso relativo alla vendita di un bene mobile di consumo affetto da vizio di conformità, richiamando, a tal fine, il sistema di tutele che il Codice del Consumo, nel testo vigente ratione temporis, metteva a disposizione dell'acquirente, sistema organizzato in rapporto volutamente gerarchico e procedimentalizzato, dovendo il consumatore domandare il ripristino della conformità e solo in via subordinata la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo; in tal modo il legislatore ha inteso privilegiare l'ottica manutentiva del contratto in vista del soddisfacimento dell'interesse del consumatore a conseguire un bene dotato delle caratteristiche e delle qualità legittimamente attese. Presumibilmente per tali ragioni, il compratore che esercita le azioni di risoluzione del contratto o di riduzione del prezzo, non gode di alcuna agevolazione probatoria.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Irregolarità, malfunzionamenti e disservizi
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- Rassegna news del 29 novembre 2023 sull'attività delle Data Protection Authorities (DPA) in ambito europeo
La seguente rassegna propone una selezione di notizie, provvedimenti o altri documenti pubblicati recentemente dalle Data Protection Authorities (DPA) dell'Europa, consentendo di approfondire l'argomento trattato mediante rinvio al testo di riferimento:
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Classificazione:
Privacy - Aspetti generali
- GDPR “in pratica”: Intelligenza artificiale (cosa ci riserva il futuro)
di Paola Limatola
"Progettare, addestrare, migliorare e far funzionare questi sistemi costa molti soldi, che si ripagano con le informazioni desumibili dai dati raccolti e, in un futuro non molto lontano, con la possibilità di vendere servizi più raffinati e performanti basati su questi strumenti (...). È business, ovviamente, e merita il nostro rispetto, ma deve avvenire nel rispetto della legge".
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Classificazione:
Privacy - Intelligenza artificiale
- Cassazione civile (ord.), sez. III, 29/11/2023, n. 33276 [Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Vettore aereo condannato a risarcire il passeggero per volo cancellato, ai sensi del Reg. CE n. 261/2004 - Rigettate le ulteriori domande attoree di risarcimento del danno patrimoniale - Danno considerato non di entità tale da determinare un peggioramento della qualità della vita]
Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Vettore aereo condannato a risarcire il passeggero per volo cancellato, ai sensi del Reg. CE n. 261/2004 - Rigettate le ulteriori domande attoree di risarcimento del danno patrimoniale, dovuto per lunga attesa in aeroporto, per pernottamento in albergo e per costi di bevande e mezzi di trasporto e di risarcimento del danno esistenziale, rectius non patrimoniale, per non aver potuto partecipare a causa della cancellazione del volo alle esequie del padre - Ricorso - Contestata la negazione della risarcibilità del danno non patrimoniale richiesto ex art. 2059 cod. civ. sulla base della motivazione che l’attore ha subito un danno di lieve entità per la mancata partecipazione al funerale del padre - Danno considerato non di entità tale da determinare un peggioramento della qualità della vita del ricorrente - Accoglimento del ricorso - Impedimento alla partecipazione delle esequie di un genitore, determinata da inadempimento (come nel caso di specie) o illecito altrui, giustificante il risarcimento del danno non patrimoniale.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti
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Settore:
Trasporti e infrastrutture dei trasporti
- Tribunale UE 29/11/2023 (causa T‑513/20) [Concorrenza – Aiuti di Stato – Ricorso di annullamento – Servizio postale – Compensazione del servizio postale universale – Associazione professionale]
Concorrenza – Aiuti di Stato – Ricorso di annullamento – Servizio postale – Compensazione del servizio postale universale – Associazione professionale – Mancanza di effetto soggettivo – Mancanza di incidenza sostanziale sulla posizione concorrenziale – Irricevibilità.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Aiuti di Stato
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- Rassegna news del 29 novembre 2023 sull'attività delle Autorità antitrust nazionali in ambito europeo
La seguente rassegna propone una selezione di notizie, provvedimenti o altri documenti pubblicati recentemente dalle Autorità nazionali garanti della concorrenza dell'Europa, consentendo di approfondire l'argomento trattato mediante rinvio al testo di riferimento:
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
- Trattamento di dati personali: bilanciamento tra l’applicazione della legge e la protezione dei dati nell’ambito dell’esercizio dei diritti da parte degli interessati
Le decisioni adottate da un’autorità di controllo a seguito dell’esercizio indiretto dei diritti dell’interessato sono giuridicamente vincolanti, tuttavia il giudice deve poter verificare la motivazione e gli elementi di prova sui quali si fondano tali decisioni.
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Classificazione:
Privacy - Dati giudiziari
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- Operazioni a premi nel settore finanziario: pratiche commerciali scorrette e tutela dei consumatori
Il Tribunale amministrativo regionale del Lazio si è pronunciato su un ricorso proposto da una banca contro l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM) per l'annullamento di un provvedimento con cui quest'ultima le aveva irrogato una sanzione a seguito dell'accertamento di una condotta integrante una pratica commerciale scorretta ai sensi degli artt. 21 e 23, lettera u), del Codice del Consumo.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- T.A.R. Lazio Roma, sez. II, 29/11/2023, n. 17960 [Concorrenza - Proposta di project financing ex art. 183, co. 15, D.Lgs. 18 aprile 2016 n. 50, avente ad oggetto la “Realizzazione, gestione, conduzione e manutenzione di infrastrutture di connettività abilitanti il 5G e il Wi-Fi nel territorio comunale di Roma Capitale” - Valutazione positiva della fattibilità della proposta di Partenariato]
Concorrenza - Proposta di project financing ex art. 183, co. 15, D.Lgs. 18 aprile 2016 n. 50, avente ad oggetto la “Realizzazione, gestione, conduzione e manutenzione di infrastrutture di connettività abilitanti il 5G e il Wi-Fi nel territorio comunale di Roma Capitale” - Valutazione positiva della fattibilità della proposta di Partenariato pubblico e privato in finanza di progetto - Indizione di gara pubblica funzionale all’aggiudicazione del contratto di concessione per la realizzazione del surrichiamato progetto - Ricorso di gestore telefonico non partecipante alla gara, ma resosi aggiudicatario dell’assegnazione dei diritti d’uso delle frequenze idonee a sviluppare servizi di comunicazione con tecnologia 5G in pregressa procedura di gara indetta dal MISE - Rilievi di anticoncorrenzialità sollevati dall’AGCM nell’esercizio del potere di segnalazione ex art. 21 della L. n. 287 del 1990 - Rigetto - Legittima la scelta di ricorrere ad un sistema di “concorrenza per il mercato” come quello predisposto con la procedura di project financing.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
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Settore:
Telecomunicazioni (TLC)
- T.A.R. Lazio Roma, sez. II, 29/11/2023, n. 17958 [Trattamento dei dati personali - Ricorso per annullare il Regolamento capitolino per la disciplina degli autoservizi pubblici non di linea approvato con delibera n. 51 del 27 maggio 2021 - Previsione recata dall’art. 22, co.1, lett. g) della delibera n. 51/2021, secondo cui la vettura taxi deve avere fissata una targa con numero della licenza]
Trattamento dei dati personali - Ricorso per annullare il Regolamento capitolino per la disciplina degli autoservizi pubblici non di linea approvato dall'Assemblea Capitolina con deliberazione n. 51 del 27 maggio 2021 - Contestato il Regolamento Taxi Web approvato da Roma Capitale con Determina Dirigenziale n. 451 dell'8 giugno 2018, insieme a tutti gli atti e provvedimenti correlati - Previsione recata dall’art. 22, co.1, lett. g) della delibera n. 51/2021, secondo cui la vettura taxi deve avere fissata, all’interno dello sportello sinistro posteriore, una targa recante il numero della licenza comunale con caratteri alfanumerici in rilievo, in modo da favorire la lettura ad utenti con disabilità visiva - Rischio di compromettere i diritti e le prerogative dei taxisti in materia di privacy.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Aspetti generali
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Settore:
Trasporti e infrastrutture dei trasporti
- Accesso degli eredi ai dati dei beneficiari di polizze assicurative - I chiarimenti del Garante privacy
Con un provvedimento in corso di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale, il Garante per la protezione dei dati personali ha chiarito che, qualora gli eredi lo richiedano, le compagnie assicurative devono consentire agli stessi l’accesso ai nominativi dei beneficiari indicati nelle polizze stipulate in vita da persone defunte.
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Classificazione:
Privacy - Accesso agli atti
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Telecamere di sorveglianza sul pianerottolo: tutela della privacy e diritto condominiale
di Marta Miccichè
Il Tribunale di Taranto, prima sezione civile, si è pronunciato in tema di installazione di telecamere di sorveglianza sul pianerottolo di un condominio con riferimento al conseguente trattamento dei dati.
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Classificazione:
Privacy - Videosorveglianza
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Settore:
Attività immobiliari
- Aiuti di Stato per il salvataggio e la ristrutturazione di imprese in difficoltà: la Commissione europea proroga gli Orientamenti del 2014
Il 29 novembre 2023 è stata pubblicata sulla GUUE la Comunicazione della Commissione che modifica gli orientamenti sugli aiuti per il salvataggio e la ristrutturazione di imprese in difficoltà, per quanto riguarda il periodo di applicazione.
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Classificazione:
Concorrenza - Aiuti di Stato
- La Cassazione fa il punto sulle prove digitali
di Eleonora Carletti
La Corte di Cassazione penale (con sentenza n. 38678/2023) ha affrontato un tema particolarmente caro al diritto processuale (civile e penale), ovvero la valenza probatoria dei messaggi Whatsapp e degli sms in giudizio.
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Classificazione:
Privacy - Dati giudiziari
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- AGCM - Delibera 28/11/2023, n. 30995 [IP367 - MULPOR-INTERNATIONAL FAIRS DIRECTORY - Avvio istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Inottemperanza a provvedimento temporaneo
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Settore:
Attività professionali
- Informazioni sulla salute di una paziente nella tesi: il Garante privacy ammonisce l'osteopata
Con un recente provvedimento il Garante per la protezione dei dati personali ha voluto evidenziare che chi opera nel settore sanitario ha il dovere di mantenere sempre il segreto professionale e rispettare la privacy dei propri assistiti, non potendo rivelare all’esterno informazioni sulla salute acquisite nell’ambito del rapporto fiduciario medico - paziente.
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Classificazione:
Privacy - Dati sanitari
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- AGCM - Delibera 28/11/2023, n. 30985 [A556 - RICHIESTA DATI PER PARTECIPAZIONE GARA CONSIP TM9 - Chiusura istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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Settore:
Telecomunicazioni (TLC)
- AGCM - Delibera 28/11/2023, n. 31000 [PS12618 - BLUPARK-CREDIT CARD SURCHARGE - Chiusura istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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Settore:
Energia e ambiente
- AGCM - Delibera 28/11/2023, n. 30988 [A565 - A2A/PREZZO DEL TELERISCALDAMENTO - Ampliamento istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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Settore:
Energia e ambiente
- AGCM - Delibera 28/11/2023, n. 30990 [C12570 - AUTOTORINO-GRUPPO INTERGEA/DIVENTA - Non avvio istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Concentrazioni tra imprese
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Settore:
Meccanica e mezzi di trasporto
- T.A.R. Lazio Roma, sez. I, 28/11/2023, n. 17781 [Concorrenza - Abuso di posizione dominante - Società attiva in Italia nella fornitura di servizi di pagamento attraverso carte di credito e carte di debito, ritenuta responsabile di aver abusato della sua posizione dominante - Impegni presentati ad AGCM dalla società ritenuti idonei a risolvere le criticità concorrenziali ipotizzate]
Concorrenza - Abuso di posizione dominante - Società attiva in Italia nella fornitura di servizi di pagamento attraverso carte di credito e carte di debito, ritenuta responsabile di aver abusato della sua posizione dominante, nell’aver imposto agli aderenti al suo circuito di pagamento alcune specifiche regole tecniche sul funzionamento dei terminali POS (denominate “Mandato”), riguardanti le operazioni di pagamento effettuate in modalità contactless e con carte di debito co-badged, ossia con le carte di debito operanti con un doppio circuito di pagamento(Mastercard-Bancomat) - Abuso di posizione dominante - Impegni presentati ad AGCM dalla società ritenuti idonei a risolvere le criticità concorrenziali ipotizzate in sede di avvio dell’istruttoria - Ricorso di società operante nel mercato italiano delle carte di debito - Illegittimità del provvedimento di accettazione degli impegni per violazione dell’art. 102 TFUE - Inammissibilità del ricorso - Fondata l’eccezione di carenza di interesse al ricorso sollevata dall’AGCM.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Cassazione civile (ord.), sez. III, 28/11/2023, n. 33049 [Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Domanda di pagamento della fornitura avanzata da ente erogatore dell’energia elettrica - Rigetto - Inesistenza di un valido titolo contrattuale - Rigettata la domanda del fornitore proposta in un successivo giudizio per ottenere un indennizzo ex art. 2041 cod. civ.]
Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Domanda di pagamento della fornitura avanzata da ente erogatore dell’energia elettrica - Rigetto - Inesistenza di un valido titolo contrattuale - Rigettata la domanda del fornitore proposta in un successivo giudizio per ottenere un indennizzo ex art. 2041 cod. civ., da calcolare secondo criteri della delibera AEEG n. 153/2012, in quanto ritenuti non provati gli elementi costitutivi dell’arricchimento senza causa sia perché rimanevano indimostrati gli effettivi consumi dell’utente, sia perché non era stata raggiunta la prova dell’impoverimento della somministrante - Appello -Accoglimento - Accertata l’effettuazione di somministrazioni non richieste di gas e di energia elettrica e la sussistenza dei presupposti per l’utile esperimento dell’azione di arricchimento senza causa - Ricorso - Rigetto - Obbligazione restitutoria quale rimedio volto a ristabilire un equilibrio tra la prestazione sine causa e le ripercussioni di essa nella sfera patrimoniale del soggetto arricchito.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti
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Settore:
Energia e ambiente
- AGCM - Delibera 28/11/2023, n. 30999 [PS12522 - BUYDIGITAL /CREDIT CARD SURCHARGE - Chiusura istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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Settore:
Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT)
- Comunicazione 28 novembre 2023, C/2023/8035
Comunicazione della Commissione che modifica gli orientamenti sugli aiuti per il salvataggio e la ristrutturazione di imprese in difficoltà, per quanto riguarda il periodo di applicazione.
(Comunicazione 28/11/2023, pubblicata in G.U.U.E. 29 novembre 2023, n. C)
Comunicazione della Commissione che modifica gli orientamenti sugli aiuti per il salvataggio e la ristrutturazione di imprese in difficoltà, per quanto riguarda il periodo di applicazione.
(Comunicazione 28/11/2023, pubblicata in G.U.U.E. 29 novembre 2023, n. C)
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Categoria:
documentazione
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Classificazione:
Concorrenza - Aiuti di Stato
- Rilascio certificati anagrafici alle Poste: via libera del Garante privacy
Il Garante per la protezione dei dati personali ha espresso parere favorevole sullo schema di decreto del Ministro dell’Interno che, nell’ambito del progetto Polis-Case dei servizi di cittadinanza digitale, dispone il rilascio dei certificati disponibili nell’Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR) anche presso gli sportelli di Poste Italiane ai cittadini dei Comuni con meno di 15mila abitanti.
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Classificazione:
Privacy - Basi giuridiche del trattamento dei dati
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Settore:
Pubblica Amministrazione