• Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza -Telecomunicazioni (TLC)

3 febbraio 2026

Consiglio di Stato (ord.), sez. VI, 03/02/2026, n. 887 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza - Servizi di comunicazione elettronica - Settore telefonia mobile - Modalità "Sempre connesso" - Attivazione automatica in caso di esaurimento del credito residuo - Addebito di costi aggiuntivi giornalieri - Sanzione di AGCOM]

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza - Servizi di comunicazione elettronica - Settore telefonia mobile - Modalità "Sempre connesso" - Attivazione automatica in caso di esaurimento del credito residuo - Addebito di costi aggiuntivi giornalieri - Sanzione di AGCOM - Ricorso - Rigetto - Appello - Rigetto - Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali (ius variandi) - Limiti - Inapplicabilità a clausole nuove che introducono diritti e obblighi ulteriori - Necessità di consenso espresso del cliente ex art. 70 comma 1 d.lgs. n. 259/2003 - Insufficienza del mancato esercizio del recesso quale assenso per facta concludentia - Violazione dell'art. 2 comma 2 delibera n. 326/10/CONS - Obbligo di cessazione del collegamento dati all'esaurimento del credito.

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