Consiglio di Stato, sez. VI, 05/06/2026, n. 4557 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Servizi di comunicazione elettronica - Tariffe e fatturazione - Pratica della fatturazione a 28 giorni - Delibere di diffida dell'AGCOM - Obbligo di restituzione dei giorni illegittimamente erosi - Inottemperanza alla diffida - Sanzione di AGCOM]

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Servizi di comunicazione elettronica - Tariffe e fatturazione - Pratica della fatturazione a 28 giorni - Delibere di diffida dell'AGCOM - Obbligo di restituzione dei giorni illegittimamente erosi - Inottemperanza alla diffida - Sanzione di AGCOM - Ricorso - Rigetto - Appello - Rigetto - Meccanismo di ristoro - Tutela indennitaria diffusa e automatica - Operatività d'ufficio - Necessità di previa istanza o reclamo dell'utente - Esclusione - Rimborso programmabile e generalizzato - Funzione ripristinatoria delle posizioni giuridiche lese - Gravità della condotta - Ampiezza della platea degli utenti - Durata della violazione - Imposizione di oneri procedurali di conciliazione a carico dell'utente - Condotte riparatorie tardive o limitate.

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