Cassazione civile (ord.), sez. III, 27/09/2026, n. 25859 [Tutela dei consumatori - Irregolarità, malfunzionamenti e disservizi - Contratti di utenza telefonica - Modifica di piano tariffario e ritardi - Domande giudiziali dell'utente - Inadempimento dell'operatore telefonico - Risarcimento dei danni e pagamento degli indennizzi o delle penali contrattuali indicati nella Carta dei servizi]

Tutela dei consumatori - Irregolarità, malfunzionamenti e disservizi - Contratti di utenza telefonica - Modifica di piano tariffario e ritardi - Domande giudiziali dell'utente - Inadempimento dell'operatore telefonico - Risarcimento dei danni e pagamento degli indennizzi o delle penali contrattuali indicati nella Carta dei servizi - Rigetto - Appello - Rigetto - Ricorso - Rigetto - Contratti di utenza telefonica - Prova specifica del danno-conseguenza - Danno non identificato con il mero inadempimento - Onere della parte che invoca un indennizzo di fonte contrattuale di allegare specificamente titolo negoziale e clausola di riferimento.

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