Sintesi della decisione della Commissione del 23 aprile 2025 relativa a una decisione a norma dell'articolo 4, paragrafo 1, del regolamento (UE) 2022/1925 (Caso DMA.100044 - Meta – Online intermediation services - Marketplace) [notificata con il numero C(2025) 2547)]. (Sintesi Decisione 23/04/2025, pubblicata in G.U.U.E. 30 luglio 2025, n. C)

Trattamento dei dati personali - Diritto all’informazione e all’espressione - Pubblicazione di un articolo di stampa su un quotidiano, recante titolo e sottotitolo asseritamente lesivi dell’onore e della reputazione altrui - Ricorso - Accoglimento - Responsabilità penale dell’imputato per omesso controllo, in qualità di direttore responsabile, in relazione al ritenuto carattere diffamatorio del titolo e del sottotitolo, accertata con l'adozione del criterio del lettore “frettoloso”, per il ravvisato rischio di fuorviare il lettore meno attento - Lesività da valutarsi non con esclusivo riferimento a singoli elementi della pubblicazione, quali il titolo o le immagini, ma da ravvisarsi nel contenuto che si evince complessivamente da tutti gli elementi della pubblicazione.

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Azienda di distribuzione specializzata in bricolage ritenuta responsabile di aver posto in essere due pratiche commerciali scorrette riguardanti l’attività di e-commerce svolta sul sito a partire dal periodo di emergenza sanitaria legata al Covid-19 - Prima pratica riguardante la fase precontrattuale e di acquisto - Diffusione di informazioni ingannevoli e adozione di modalità scorrette nel processo di vendita online - Seconda pratica relativa alla fase successiva all’acquisto online - Mancata o ritardata consegna dei prodotti - Assistenza post-vendita inadeguata o assente - Ostacoli all’esercizio del diritto di recesso e rimborso - Violazione degli artt. 20-22 e 24-25 Codice del Consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Accoglimento parziale - Appello - Incidenza della situazione pandemica in ordine alla gravità delle condotte - Fondatezza - Rideterminazione delle sanzioni.

Tutela dei consumatori - Irregolarità, malfunzionamenti e disservizi - Contratto preliminare di vendita di bene immobile - Dichiarata in giudizio la risoluzione del contratto per inadempimento del promissario acquirente - Condanna al pagamento, in favore del promittente alienante, della penale prevista nel preliminare, al rilascio del bene e al risarcimento per la sua occupazione - Appello - Vizi strutturali che necessitavano di un intervento statico sull'intero edificio e giustificavano l’eccezione di inadempimento e la richiesta di riduzione del prezzo dell'appellante - Rigetto - Ricorso - Rigetto - Dimostrata la prevalenza dell’inadempimento del promissario acquirente - Difformità e difetti dedotti non incidenti in maniera determinante nell'economia del contratto.

In Irlanda, la Commissione per la concorrenza e la tutela dei consumatori (CCPC) ha avviato un'indagine approfondita nel settore alberghiero su un'operazione di acquisizione che potrebbe influenzare il panorama competitivo dell'intero mercato.

Trattamento dei dati personali - Dati bancari e finanziari - Concessione del servizio di attivazione e conduzione della rete per la gestione telematica del gioco lecito - Istanza della concessionaria di accedere all’accordo transattivo concluso tra l’Agenzia delle dogane e dei monopoli e l’Amministrazione giudiziaria - Diniego - Ricorso - Accoglimento - Interesse della ricorrente a conoscere il contenuto dispositivo dell’accordo transattivo intervenuto con riferimento ad un debito erariale accertato a suo carico e alla prosecuzione dell'attività di concessionaria - Non riscontrabili le categorie particolari di dati, con riferimento alle quali l’accesso può essere limitato, di cui agli artt. 9 e 10 del Regolamento UE 2016/679 - Dati economici e finanziari relativi ad una transazione commerciale.

Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Agente assicurativo responsabile di aver indotto un assicurato a sottoscrivere inconsapevolmente la cessione gratuita in favore del medesimo della polizza assicurativa Vita e a incrementare, successivamente, il capitale della polizza nell’erronea convinzione di essere ancora intestatario della polizza - Inesistenza del contratto di cessione - Inefficacia dell’atto di riscatto della polizza assicurativa - Colpa grave della compagnia assicurativa - Ricorso - Rigetto - Soggetto che avrebbe dovuto controllare la validità della variazione della intestazione di contraenza coincidente con lo stesso nuovo beneficiario - Compagnia assicurativa tenuta a utilizzare una maggiore cautela nel provvedere alla liquidazione a mani dell’agente.

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Settore alimentare - Presunta pratica commerciale scorretta relativa alla comunicazione dell’origine delle materie prime utilizzate nella produzione di pasta - Sovrapposizione normativa - Rapporto tra Regolamento UE n. 1169/2011 e Direttiva 2005/29/CE - Individuazione dell'Autorità competente e del regime sanzionatorio applicabile - Impugnazione del provvedimento sanzionatorio adottato dall'AGCM - Condotta del professionista che, attraverso la presentazione dell'imballaggio, enfatizza l'italianità del prodotto senza dare adeguato risalto alla diversa provenienza dell'ingrediente primario - Carattere ingannevole dell'informazione indirizzata ai consumatori.

Il Garante per la protezione dei dati personali e l'Arma dei Carabinieri hanno siglato un Protocollo d’Intesa della durata di cinque anni, al fine di realizzare efficaci forme di collaborazione fra le parti.

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Settore della commercializzazione delle forniture di energia elettrica e gas naturale - Pratiche commerciali scorrette ai sensi degli artt. 20, 21, 22, 24 e 25 del Codice del Consumo - Condotta illecita in violazione dell’art. 66 bis del Codice del Consumo - Aggancio e acquisizione di clientela mediante tecniche ingannevoli e aggressive di telemarketing - Attivazioni non richieste di forniture di energia elettrica/gas naturale - Diffusione di informativa non aggiornata sulla disciplina della prescrizione biennale sui crediti afferenti a consumi energetici pregressi - Diffusione di errata informativa alla clientela riguardo al foro competente a dirimere le controversie - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Appello - Rigetto - Inottemperanza dell’operatore, che ha interessato un numero significativamente elevato di consumatori (ossia la generalità degli utenti dei servizi di energia e gas).

Trattamento dei dati personali - Accesso agli atti - Istanza del Comune di accedere alla documentazione relativa al procedimento di revisione del servizio postale universale conclusosi con la chiusura di uffici postali, in vista dell'instaurazione di contenzioso giudiziario - Accoglimento parziale - Oscuramento di parti del “Piano degli interventi di razionalizzazione della rete uffici postali”- Ricorso - Rigetto - Non ostensibili gli atti di interlocuzione con AGCOM in relazione al piano di intervento - Regolamento di cui alla Delibera AGCOM n. 383/17/CONS del 05/10/2017 - Documenti esclusi dal diritto di accesso per motivi di segretezza e riservatezza dell’Autorità - Non assolto l'onere dell’Amministrazione di dedurre con chiarezza le ragioni per le quali il compendio documentale non fosse sufficiente alla tutela dei propri interessi, e fosse invece necessario l’ulteriore accesso a documentazione coperta da segreto.

Classificazione e tutele del lavoro dei ciclo-fattorini delle piattaforme digitali.