• Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette

Pratiche commerciali aggressive: la prescrizione delle bollette sui consumi di energia elettrica e gas

23 marzo 2022

In una recente sentenza il Tribunale amministrativo regionale del Lazio si è occupato di tutela del consumatore e di pratiche commerciali aggressive con riferimento alla pratica commerciale avente ad oggetto il mancato accoglimento delle istanze di prescrizione biennale dei consumi di energia elettrica e gas da parte di Enel Energia e del Servizio Elettrico Nazionale, i quali avrebbero ingiustificatamente attribuito ai rispettivi utenti la responsabilità della mancata lettura dei contatori e, quindi, della fatturazione tardiva di consumi risalenti ad un periodo superiore al biennio, in ragione dei tentativi di lettura e ffettuati dal locale Distributore e non andati a buon fine.
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Phishing: vademecum del Garante privacy per contrastare i "pescatori" di dati personali

17 marzo 2022

Il Garante per la protezione dei dati personali ha messo a disposizione sul proprio sito una scheda informativa su un tipo particolare di truffa realizzata sulla rete Internet attraverso l’inganno degli utenti, ovvero il c.d. Phishing, allo scopo di fornire consigli e suggerimenti per evitare che estranei entrino in possesso dei nostri dati personali.