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  • Tutela dei consumatori - Recesso

AGCOM, approvazione delle Linee guida in caso di recesso o cambio operatore

8 novembre 2018

di Maria Alessandra Monanni Con delibera 487/18/CONS, l'AGCOM ha approvato le "Linee guida sulle modalità di dismissione e trasferimento dell'utenza nei contratti per adesione": l'Autorità si è assunta il compito di vigilare sulla corretta applicazione delle norme qualora un utente decida di passare ad altro operatore (di telecomunicazioni o di reti televisive) o di recedere dal contratto. In tale circostanza l'operatore ha la facoltà di richiedere all'utente il corrispettivo dei costi di recesso.
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  • Concorrenza - Abuso di posizione dominante

Software processo civile telematico: l'Antitrust apre un procedimento per valutare la richiesta di Net service di revisione degli impegni a seguito della cessione di attività aziendali

26 ottobre 2018

L'Autorità garante della concorrenza e del mercato con il provvedimento n. 27381 del 17 ottobre 2018 ha deliberato l’avvio di un procedimento per valutare la revisione totale o parziale degli impegni presentati da Net Service S.p.A. e resi obbligatori con delibera n. 26350 del 18 gennaio 2017, relativamente al software per il Processo Civile Telematico (PCT).
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  • Concorrenza - Intese

Gare ossigenoterapia e ventiloterapia in Campania: l'Antitrust apre un'istruttoria per inottemperanza

6 novembre 2018

L'Autorità garante della concorrenza e del mercato con la delibera 17 ottobre 2018, n. 27384 ha avviato un procedimento istruttorio per inottemperanza nei confronti di alcune società partecipanti alla gara indetta da SO.RE.SA. (Società Regionale per la Sanità) per l’affidamento del servizio di ossigenoterapia per la terapia domiciliare della Regione Campania, ritenendo che le stesse abbiano proseguito nei comportamenti illeciti già oggetto dell’infrazione accertata con il procedimento I792 del 21 dicembre 2016.
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  • Concorrenza - Aspetti generali

L’Avvocato Generale Saugmandsgaard Øe ha pubblicato le proprie conclusioni in riferimento ad una controversia relativa all’affidamento del servizio di trasporto pubblico locale in Toscana

6 novembre 2018

di Leonardo Stiz Con il bando pubblicato il 5 ottobre 2013, la Regione Toscana aveva indetto una procedura per l’affidamento in concessione dei servizi di trasporto pubblico locale nel suo territorio. A manifestare interesse erano state le società Mobit e Autolinee Toscane (AT). Ad esito della gara, quest’ultima era risultata vincitrice, con la conseguente aggiudicazione definitiva avvenuta il 2 marzo 2016. La società Autolinee Toscane è controllata da Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP), a sua volta controllato dallo Stato francese e affidatario in-house di contratti per il servizio di trasporto pubblico in Francia.
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  • Tutela dei consumatori - Aspetti generali

Procedibile la domanda giudiziale in materia di consumo se il tentativo di conciliazione è stato esperito davanti alla Camera di Commercio e non al Co.re.com

5 novembre 2018

di Annalisa Spedicato Con ordinanza n. 26913 del 24 ottobre scorso, la Corte di Cassazione ha precisato che il tentativo di conciliazione per inadempimento contrattuale riferito a questioni afferenti rapporti tra consumatori e aziende di telecomunicazioni può essere esperito legittimamente non solo davanti al Co.re.Com, ma anche davanti all'organismo di mediazione delle Camere di Commercio territorialmente competenti.
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  • Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti

Pacco assicurato non recapitato, risarcimento del danno: l'onere di conservare il documento non può essere illimitato nel tempo

4 novembre 2018

L'AGCOM, a seguito dell'istanza presentata da un consumatore nei confronti della società Poste Italiane per un pacco assicurato mai recapitato, ha intimando a quest'ultima di corrispondere al consumatore, oltre al rimborso delle spese di spedizione, l'importo equivalente al valore assicurato per la perdita della merce, sebbene l'istante non sia stato in grado di produrre la fattura d'acquisto.
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  • Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette

Supplemento per i bagagli a mano Ryanair e Wizz Air: l'Antitrust apre un procedimento istruttorio e sospende in via cautelare la nuova policy

2 novembre 2018

L'Autorità garante della concorrenza e del mercato con un Comunicato stampa del 31 ottobre 2018 rende noto di aver sospeso, in seguito all'avvio dei procedimenti istruttori, la nuova politica tariffaria sui bagagli a mano delle compagnie aeree low-cost, Ryanair e Wizz air, la cui entrata in vigore era prevista a decorrere dal 1° novembre 2018.
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